Termini e Condizioni Generali – Chiara & Luca Milano

Valido per gli acquisti effettuati tramite il sito ufficiale di Chiara & Luca Milano
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I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito web. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente quanto riportato di seguito.

1. Ambito di Applicazione

Con l’invio di un ordine attraverso il sito Chiara & Luca Milano, il cliente accetta automaticamente i presenti Termini e Condizioni.

2. Informazioni sui Prodotti

Facciamo del nostro meglio per descrivere accuratamente i prodotti e mantenere aggiornate le informazioni. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori tipografici o inesattezze. In tali casi, ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori senza preavviso.

3. Ordini e Pagamenti

  • Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.

  • I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al Paese del cliente.

  • È responsabilità del cliente verificare i metodi di pagamento disponibili nella propria area geografica.

4. Elaborazione e Spedizione

  • Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi.

  • Tempi di consegna: 5-15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

  • Tutti i prodotti vengono spediti direttamente dal nostro fornitore in Cina.

  • Eventuali ritardi dovuti a dogane o corrieri non sono sotto la nostra responsabilità.

5. Resi e Annullamenti

Le condizioni relative a resi, cambi e annullamenti sono disciplinate nella nostra Politica di Reso, consultabile separatamente sul sito.

6. Limitazioni di Responsabilità

  • Chiara & Luca Milano non è responsabile di eventuali perdite o danni occorsi durante la spedizione, qualora il tracking confermi l’avvenuta consegna all’indirizzo fornito dal cliente.

  • È responsabilità del cliente controllare attentamente i dati di consegna al momento dell’ordine.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, fotografie, loghi, design, grafica) sono di proprietà esclusiva di Chiara & Luca Milano.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato, copia o riproduzione è severamente vietato e potrà essere perseguito legalmente.

8. Procedura Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati per iscritto tramite e-mail a info@chiaralucamilano.it.
Il nostro servizio clienti si impegna a fornire una risposta entro 5 giorni lavorativi.

9. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità con la legge italiana ed europea.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.